Главная

7 способов ежедневного развития менеджеров по продажам

Регулярные тренировки с помощью ролевых игр — это эффективный способ развития навыков. Один сотрудник играет роль клиента, а другой — менеджера. Важно не только исполнение роли, но и анализ каждого шага. Это помогает выявить сильные и слабые стороны, а также дает возможность получить качественную обратную связь от коллег. Пример: руководитель отдела продаж решает провести тренировку по отработке возражений. Сотрудники объединились в пары и по очереди отрабатывают возражения по 2 минуты в обе стороны. После каждого кейса руководитель опрашивает других участников о том, что они увидели, что понравилось и что можно улучшить. После моего тренинга для отдела продаж по отработке возражений я научил руководителя проводить тренировки. Участники несколько встреч оттачивали навыки, а также записывали себя на видео для последующего личного самоанализа позы, жесты,…

Главные события в мировом бизнесе в феврале 2024 года

28 февраля 2024 года Павел Дуров анонсировал крупные изменения в порядке монетизации контента в Telegram. По словам предпринимателя, платформа ежемесячно генерирует более 1 трлн просмотров, но лишь 10% из них монетизируется. Речь идет о демонстрации рекламных сообщений в ленте телеграмм-каналов для пользователей без премиум-подписки. С марта Telegram откроется для рекламодателей из 100+ стран, а авторы контента будут получать 50% от всех рекламных доходов, полученных на показах подписчикам. В качестве платежного инструмента выступит криптовалюта Toncoin. Миллиардер отметил, что это решение создаст «благоприятные условия для создателей контента, которые смогут либо обналичить свои Toncoin, либо реинвестировать их в продвижение и обновление своих информационных ресурсов». По сообщениям отдельных СМИ, монетизация Telegram не будет работать в Беларуси, России и других странах СНГ. В среду, 28 февраля 2024…

Курсы валют на

Ежедневный курс белорусского рубля к доллару США, евро, российскому рублю и китайскому юаню, а также изменение курса ко дню предыдущих торгов. «Обратный выкуп» как гарантия качества автомобилей. Атлант-М Британия предлагает новую корпоративную программу для бизнеса «Деменция „молодеет“, а жизнь такого человека в квартире — это почти всегда несчастный случай». Предприниматель создал дом для престарелых и тратит $ 4000 в месяц на его продвижение «Мы боялись, что другого шанса у нас не будет». Семейная пара начала бизнес в 19 лет, а сейчас зарабатывает несколько миллионов в год «У меня спрашивают: „Вы вообще закрываться думаете?“». Основатель «Острова чистоты и вкуса» — о слухах в интернете и планах по развитию сети «Жалею, что не сделала этого раньше». Предпринимательница уехала из Минска,…

Налоговая вынесла на общественное обсуждение изменения в приеме наличных денег белорусским бизнесом

С 1 июля 2025 года юрлиц и индивидуальных предпринимателей могут обязать при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг принимать платежи наличными только с использованием автоматов, на которые «установлено средство контроля налоговых органов». Такую норму содержит проект постановления Министерства по налогам и сборам Беларуси, который вынесли на общественное обсуждение. определение требований к программным кассам, предназначенным для установки в автоматический электронный аппарат, торговый автомат, и программным кассам, размещенным в центре обработки данных оператора программной кассовой системы, с которыми такой автомат может взаимодействовать; Согласно проекту, программная касса для автомата «должна работать в едином цикле с торговым автоматом при приеме наличных и безналичных средств». Но, поскольку программные кассы для автоматов не позволят выполнять все кассовые операции, определен перечень необязательных кассовых операций:

История необычной минской кондитерской Miss Pirozhenka

Елена — магистр технических наук, а Денис когда-то занимался рекламными конструкциями. Жизнь этой пары круто изменилась после рождения ребенка. Молодые люди открыли собственную кондитерскую «Miss Pirozhenka», в которой ежедневно — новый ассортимент. Необычно то, что она находится в Минске на улице Варвашени, в районе Ангарской, где местные жители, скорее, обрадовались бы пельменной. Однако супруги строят бизнес, отталкиваясь от собственных приоритетов, и не считают верным всегда идти на поводу у клиента. «Про бизнес» поговорил с Еленой и Денисом Жданок и узнал, успешна ли такая концепция. — Наш семейный бизнес начался с меня. Пробыв два года в декрете, я занялась изготовлением французских десертов. Первое, что попробовала приготовить, — это макароны. На удивление, они сразу у меня получились и я решила дальше совершенствоваться в кондитерском деле. Сперва воспринимала его как…

Итоги недели от портала «Про бизнес»

Рейдерские захваты, вымогательства и кражи на рабочем месте давно кажутся пережитком 90-х, но опыт Дмитрия Остаповича, владельца группы компаний «Агентство безопасности бизнеса», доказывает обратное. За 9 лет в индустрии Дмитрий видел многое, но зачастую корень всех проблем в бизнесе один — либо не выстроены процессы, либо не подготовлен персонал. «Про бизнес» встретился с предпринимателем, чтобы узнать, как избежать типичных ошибок , зачем люди приходят к частным детективам и почему вложения в персонал — это на самом деле сокращение расходов в будущем. Елена — магистр технических наук, а Денис когда-то занимался рекламными конструкциями. Жизнь этой пары круто изменилась после рождения ребенка. Молодые люди открыли собственную кондитерскую «Miss Pirozhenka», в которой ежедневно — новый ассортимент. Необычно то, что она находится в Минске на улице Варвашени,…

Забота о себе как базовая потребность для личной эффективности

— Запросы у бизнесменов в целом не сильно отличаются от запросов представителей других профессий. Это и проблемы в отношениях, которые в силу расстановки жизненных приоритетов могут не иметь большого значения для бизнесмена, и проблемы профессионального роста (в данном случае роста бизнеса), депрессия, тревожно-фобические расстройства, последствия психотравмы, например, ПТСР. У бизнесменов есть сфера для потенциальных обращений, связанная с проблемами в развитии бизнеса, с тем, что на пути могут возникнуть препятствия, кризисы, которые переживаются очень остро. Если говорить о сложностях в отношениях, то они часто возникают как одно из следствий принимаемых бизнесменом правил жизни. Например, человек считает, будто чтобы быть ценным и достойным уважения, необходимо всегда быть успешным или самым лучшим. В этом случае задача строить и поддерживать отношения с близкими людьми становится второстепенной, что со временем…

Курсы валют на

Ежедневный курс белорусского рубля к доллару США, евро, российскому рублю и китайскому юаню, а также изменение курса ко дню предыдущих торгов. «Обратный выкуп» как гарантия качества автомобилей. Атлант-М Британия предлагает новую корпоративную программу для бизнеса «Деменция „молодеет“, а жизнь такого человека в квартире — это почти всегда несчастный случай». Предприниматель создал дом для престарелых и тратит $ 4000 в месяц на его продвижение «Мы боялись, что другого шанса у нас не будет». Семейная пара начала бизнес в 19 лет, а сейчас зарабатывает несколько миллионов в год «У меня спрашивают: „Вы вообще закрываться думаете?“». Основатель «Острова чистоты и вкуса» — о слухах в интернете и планах по развитию сети «Жалею, что не сделала этого раньше». Предпринимательница уехала из Минска,…

Зачем в компаниях бренд-менеджер и почему это очень трудная работа

— В моем понимании, ключевая задача бренд-менеджера состоит прежде всего в том, чтобы занять прочное место в сознании потребителя и сформировать устойчивые положительные рациональные и эмоциональные ассоциации о бренде. Другими словами, бренд-менеджер заботится о восприятии продуктов или услуг компании потребителями: для этого он создает ценностное предложение, на его основе разрабатывает уникальный образ бренда, занимается стратегическим планированием маркетинговых кампаний, анализирует рынок и конкурентов, следит за единообразием коммуникации и транслированием ценностей бренда. Одновременно с этим, требовались отличные навыки проджект-менеджмента и исполнения планов, ведь одновременно мы проводили сразу несколько разных проектов — исследование потребителей, продакшн видеороликов и других видов промо-инвентаря, медиапланирование для размещения рекламы на ТВ и в диджитал-каналах, регулярные редизайн и изменение упаковки, проекты по улучшению эффективности управления дистрибуцией, создание новых продуктов в тесном взаимодействии с японскими…

С 1 июля 2024 года белорусских продавцов на маркетплейсах могут обязать платить НДС в России

На днях стало известно, что с 1 июля 2024 года белорусских продавцов на маркетплейсах могут обязать платить НДС в России. Как сообщает Интерфакс, в россйиском правительстве предложили уточнить налогообложение онлайн-продаж россиянам товаров из ЕАЭС, то есть в том числе из Беларуси. «Про бизнес» узнал, как такие изменения могут повлиять на белорусских продавцов на маркетплейсах, ведь для многих из них российский рынок является основным. Согласно проекту закона, налоговая база будет определяться по фактической цене товаров в российских рублях по курсу Банка России на последний день налогового периода, в котором поступила оплата. Если товар возвращают или покупатель отказывается от него, сумма уплаченного налога может быть использована для уменьшения его суммы в будущем. Платеж в бюджет производится не позднее 28-го числа месяца, следующего за истекшим налоговым…