Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Новости бизнеса
Новости бизнеса
Иногда кажется, что было бы неплохо читать чужие мысли. Например, чтобы знать наверняка, можно ли доверять человеку. В бизнесе этот навык точно был бы востребован. К счастью, есть способы «чтения» людей, а не мыслей. Один из них — профайлинг. Это метод, который позволяет прогнозировать поведение людей на основе их базовых эмоций. Коуч-профайлер Екатерина Курьянчик рассказала на очередной встрече Клуба Про бизнес, как такие навыки использовать собственникам и руководителям для повышения эффективности компании. Публикуем основные тезисы выступления.
Эмоциональное профилирование — определение ведущих эмоциональных реакций человека и их влияние на него. Речь о базовой эмоции, которая у человека формируется с рождения. При этом, если у человека, скажем, по жизни базовая эмоция гнев, это не значит, что он все время орет на всех, психует. Нет, это говорит лишь о том, что человек рос в сложных жизненных обстоятельствах. У него был непростой контекст. Может быть, ограниченные условия — и за счет этого родительское поведение мотивировало человека все время находится в «боевой готовности». Гнев что дает? Он дает боевую готовность с точки зрения химии. Гнев помогает переживать стресс: быстро среагировать, принять точные, классные жизнеспособные решения.
Профайлинг вам просто позволяет посмотреть на человека и понять, к каким стратегиям поведения он склонен, как он поведет себя в стрессовых ситуациях, на что он способен. Так же вы может предположить, выстроить гипотезу о том, какие таланты и способности есть у этого человека, какие есть особенности. Причем мы часто называем их минусами, но любой минус можно поставить себе на службу. Любой минус будет работать на вас в правильном контексте, потому что такие люди обладают особой структурой мышления, видят мир иначе и могут помочь найти нестандартные решения.